Rozróżnienie kluczowe – Przepraszanie a rozmowy naprawcze

7,0025,00

Zapoznaj się z naszą polityką cenową

Opis

Tym razem przedstawione zostaje rozróżnienie pomiędzy przepraszaniem a rozmową naprawczą. Jakie potrzeby stoją za społecznym oczekiwaniem przepraszania? Jakie są cele, intencje i schematy rozmowy naprawcze?

Rozróżnienie kluczowe - Przepraszanie a rozmowy naprawcze

Dodaj do koszyka